Droit de rétractation
Droit de rétractation pour les consommateurs (Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent être principalement attribuées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante.) Droit de rétractation Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de 14 jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de 14 jours à compter du jour où vous, ou un tiers autre que le transporteur désigné par vous, avez pris possession des biens, à condition que vous ayez commandé un ou plusieurs biens dans le cadre d'une seule commande et que ceux-ci soient livrés en une seule commande ; à partir du jour où vous, ou un tiers autre que le transporteur désigné par vous, avez pris possession du dernier bien, à condition que vous ayez commandé plusieurs biens dans le cadre d'une seule commande et que ceux-ci soient livrés séparément ; à partir du jour où vous, ou un tiers autre que le transporteur désigné par vous, avez pris possession du dernier envoi partiel ou du dernier morceau, à condition que vous ayez commandé des biens qui sont livrés en plusieurs envois partiels ou morceaux ; Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Dario Bernhard, Rorschacherstrasse 200, 9000 Saint-Gall, numéro de téléphone : 0799491577, adresse e-mail : infoliquor.lab@gmail.com) de votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint à cet effet, mais ce n'est pas obligatoire. Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification de votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation. Conséquences de la rétractation En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère proposée par nous), immédiatement et au plus tard dans les 14 jours à compter de la date à laquelle nous avons reçu la notification de votre rétractation du présent contrat. Nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire exprès avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, la date la plus proche étant retenue. Vous devez nous retourner ou nous remettre les marchandises rapidement et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter de la date à laquelle vous nous avez notifié votre rétractation du présent contrat. Ce délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous prendrez en charge les frais directs de retour des marchandises. Vous ne devez payer pour toute perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation des marchandises qui n'est pas nécessaire pour vérifier leur qualité, leurs propriétés et leur fonctionnement. Motifs d'exclusion ou d'expiration Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de livraison de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la production desquels une sélection ou une détermination individuelle du consommateur est déterminante ou qui sont clairement basés sur des biens adaptés aux besoins personnels du consommateur ; - pour la livraison de marchandises susceptibles de se détériorer rapidement ou dont la date de péremption serait rapidement dépassée ; - pour la livraison de boissons alcoolisées dont le prix a été convenu lors de la conclusion du contrat, mais qui ne peuvent être livrées que 30 jours après la conclusion du contrat au plus tôt, et dont la valeur actuelle dépend des fluctuations du marché sur lesquelles l'entrepreneur n'a aucune influence ; - pour la livraison de journaux, magazines ou revues illustrées, à l'exception des contrats d'abonnement. Le droit de rétractation expire prématurément pour les contrats : - pour la livraison de marchandises scellées qui ne peuvent être retournées pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène si leur scellé a été retiré après la livraison ; - pour la livraison de marchandises si, en raison de leur nature, elles ont été mélangées de manière indissociable à d'autres marchandises après la livraison ; - pour la livraison d'enregistrements sonores ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé si le scellé a été retiré après la livraison. Exemple de formulaire de rétractation (Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez remplir ce formulaire et le retourner.) - À Dario Bernhard, Rorschacherstrasse 200, 9000 Saint-Gall, Adresse e-mail : infoliquor.lab@gmail.com : - Je/nous (*) révoque/révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens suivants (*)/la fourniture du service suivant (*) - Commandé le (*)/reçu le (*) - Nom du/des consommateur(s) - Adresse du/des consommateur(s) - Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier) - Date (*) Rayez la mention inutile